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从商品经济到体验经济的转变

发表日期::2019-11-04 14:02    文章编辑:速恒网络    浏览次数:    标签:

传统的商品经济,更多的注意力放在生产什么、通过哪些渠道卖、怎样卖得更好,商品生产出来后积极寻找渠道,会思考如何给商品定价。如果给渠道留下利润,关注点都集中在传统的4P要素上,也就是product产品、price价格、place渠道、promote促销。
 
然而,改革开放三十多年,消费在不断升级,在商品在哪儿都能“买得到”的时候,消费者的诉求就开始转变为“买得好,买得爽”。如果企业还把资源一味投入在传统的4P策略上,边际效益就会越来越低。
 
商品依然很重要,但这个重要现在已经变成了基本门槛。现在消费者选择商品的时候,可选的东西太多了,最后驱动消费决策的就变成了服务,变成了选购过程中的体验。
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